Privacyverklaring

1. Algemeen

hourivftt B.V., gevestigd aan Kerkstraat 135, 4859 PZ Breda (KvK: 69134857), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website hourivftt.top en tijdens persoonlijke contacten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verwerken:

• Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Financiële gegevens: inkomen, vermogen, beleggingsportefeuille, hypotheekgegevens
• Identificatiegegevens: geboortedatum, BSN (alleen waar wettelijk vereist)
• Communicatiegegevens: correspondentie, gespreksnotities, adviesrapporten
• Websitegegevens: IP-adres, browsertypes, bezoekgedrag (via cookies)
• Overige gegevens: voorkeuren, doelstellingen, risicoprofiel

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van financieel advies en dienstverlening
• Het uitvoeren van overeenkomsten en het beheren van de klantrelatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals Wft, Wwft)
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het versturen van nieuwsbrieven en informatieve content (met toestemming)
• Het analyseren van websitegebruik voor optimalisatie

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verlenen van onze diensten
• Wettelijke verplichting: voor compliance met financiële wetgeving
• Gerechtvaardigd belang: voor klantenservice en bedrijfsvoering
• Toestemming: voor marketing en cookies (waar vereist)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Productaanbieders: banken, verzekeraars, beleggingsmaatschappijen (voor productafname)
• Toezichthouders: AFM, DNB (bij wettelijke verplichting)
• IT-dienstverleners: voor hosting, backup en technische ondersteuning
• Accountants en juristen: voor professionele ondersteuning
• Overheidsinstanties: wanneer wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen alleen wat noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantdossiers: 7 jaar na beëindiging van de dienstverlening (Wft-verplichting)
• Financiële administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Communicatie: gedurende de klantrelatie + 1 jaar
• Websitegegevens: maximaal 2 jaar
• Marketing toestemmingen: totdat ingetrokken of 3 jaar inactief

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• SSL-encryptie voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers met regelmatige updates
• Toegangscontroles en autorisatieprocedures
• Regelmatige back-ups en disaster recovery procedures
• Training van medewerkers over gegevensbescherming
• Incident response procedures

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via privacy@hourivftt.top.

9. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit, analyse en marketing. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website of via uw browserinstellingen.

10. Internationale doorgifte

Wij streven ernaar om uw gegevens binnen de EU/EEA te verwerken. Indien doorgifte naar landen buiten de EU/EEA noodzakelijk is, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogden.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

13. Contact en klachten